360°系统品牌建设

关注研判国家大农业产业发展趋势 / 聚焦大农业大健康产业核心问题 /
中国首家专注吃的品牌营销咨询专家

首页/中擂研究院 > 品牌定位/营销策略 >

文旅项目策划规划最关键的6个方面

作者:ccbd360 | 来源:中擂品牌营销策划 | 发布时间:2019-12-11 13:55:07 | 点击:

景区作为一个经营性产品是要推向市场的,成不成功要市场说了算。所以在景区兴建之初就要有明确的市场定位,要清楚我们将用什么资源或文化来打造主旨产品?打造出的产品卖给谁?产品怎样才能符合目标人群消费需求?产品怎样售卖?盈利模式是什么?

 
景区经营的本质是把旅游资源按消费人群的需求打造成商品进行销售并产生经济价值的过程。要实现这个过程需要专业机构对资源进行前期规划论证,特别是投资与回报的论证;景区建好后要介入高效的企业行政管理、现场运营管理、营销策划管理。
 
景区建设规划、经营和管理的角度来讲,能否下好6步棋决定了景区的生死。
 
1列计划
 
无计划,不运营。计划就是运营管理各项工作的筹划,大到三五年的中长期战略计划,小到年度、季度、月度计划,或公司计划、部门计划,个人计划等等。这些计划都是为了说明一个问题:就是解决景区运营在某个时间段需要做什么?做到啥程度?由谁去做?景区大小事务都应该通过计划去实施,没有计划,景区运营就如同无头的苍蝇到处乱撞,没有任何章法。所以,列计划是做好景区运营管理工作的前提。
 
2用好钱
 
景区从事运营管理的人员一定要清楚,资金是景区运营首先要考虑的环节。景区从基本建设到项目投资,从运营管理到营销推广都需要资金去做支撑。启动一项工程或项目需要多少资金?哪些工程和项目自己来投?哪些需要融资?如何在最短的时间实现资金回笼?如何在确保正常运营的情况下节约开支,以更好的利用资金。
 
用好钱就是确保景区在各个发展阶段都有充足的现金流,保证前期工程建设、后期运营管理和市场推广工作能够正常开展,不至于因资金链断裂导致景区崩盘。
 
3懂产品
 
将资源转化为产品和服务是景区运营管理的重点。因此,景区运营人员要明确卖什么?卖给谁?要会对产品进行规划和预测。要懂得根据市场状况,采用超前的开发理念,围绕旅游要素,针对市场开发包含“吃、住、游”核心要素的旅游观光、休闲度假等不同功能的线路产品,制定面对市场的合适销售价格,在功能上、价格上和竞争对手区别开来去推向市场。
 
4管好人
 
人是一切管理的核心,景区所有的工作都需要人去完成,故所有的管理最终都会归结到对人的管理上,景区运营管理同样如此。
 
对人的管理,一要靠顶设计层(包含管理体系、组织架构、职责分工、绩效考核等),制度告诉大家能做啥,不能做啥;二要靠企业文化,企业文化反映企业的工作作风和氛围,决定一个企业是积极向上、团结一致还是推诿扯皮、一盘散沙,对员工个人和团队工作作风影响很大;三要靠管理人员领导艺术,不同的人,用不同的方法,因人施管。
 
顶层设计、企业文化、领导艺术各自在管理中所占的比重,每个企业、不同阶段也不尽相同,成熟的景区,三者按50%、30%、20%比重划分如何?在小景区、初建的景区,也许高层管理人员的领导艺术会在运营管理中所起作用较大;在比较规范的景区,也许顶层设计和企业文化才是做好景区运营管理的根本。
 
5做对事
 
景区从来不是一个封闭的单位,在运营过程中会和内部员工、周边村民、地方政府、职能部门、新闻媒体、合作客户甚至竞争对手发生各种各样的联系和冲突。做对事就是针对这些形形色色的个人和单位,面对各式各样的矛盾冲突,景区运营管理人员要以客观的态度,认真分析这些内外部相关群体的诉求,找准问题的症结,采取或保守或积极的办法去应对和解决景区运营中出现的各种矛盾,站在客观的立场上,化冲突矛盾为合作共赢,做正确的事,为景区经营管理理顺方方面面的关系。
 
6保安全
 
安全是景区运营管理必须考虑的问题,安全工作做不好,导致游客人身或财产受到损失,给景区带来的负面影响极大。首先,会因赔偿问题使景区遭受严重的经济损失,使一年甚至多年的经营成果毁于一旦;其次,会因安全事故导致A级景区被摘牌,停业整顿;最会,会给社会造成很差的口碑,导致客流下滑明显。故安全是景区运营的基石,没有安全就无法运营。

CCBD中擂品牌营销策划机构,中国首家专注系统营销咨询公司,广东十大品牌营销策划机构,15年800案例,专注大农业、大健康、快消品,快、长效、系统,以结果为导向,按效果付费 ,快速提升品牌与销量。http://www.ccbd360.com



在线客服1:
点击这里给我发消息

在线客服2:
点击这里给我发消息

服务时间:
9:00-18:00(工作日)
电话:020-38819566

友情链接: